fbpx

Nemokamas pristatymas Lietuvoje perkant už 49€

PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

 

  1. Pristatymas Lietuvoje.

 

  • Prekės pristatomos ir Lietuvoje ir visame pasaulyje. „Rituale Skin Stories“ e-parduotuvėje pateikti užsakymai pristatomi DPD ir Venipak kurjerių paslaugomis. Formuojant užsakymą pasirinkite jums tinkamiausią būdą, kurie pateikti su kainomis.
  • Prekių pristatymo terminas. Didžiąją dalį siuntų supakuojame ir išsiunčiame tą pačią dieną. Siuntų pristatymas Lietuvoje užtrunka 1-4 d.d.
  • Nemokamas pristatymas Lietuvoje perkant už 49€.

 

  1. Prekių pristatymas į kitas šalis.

 

  • Prekes siunčiame į visas pasaulio šalis “Lietuvos paštu”. Terminai ir kainos priklauso nuo pasirinktos lokacijos.

 

  1. Nemokamas prekių atsiėmimas galimas darbo dienomis „Rituale Skin Stories“ fizinėje parduotuvėje, adresu: Brastos g. 14, Kaunas LT-47183. Darbo laikas: darbo dienomis 9 -19 val., šeštadieniais 10 – 15 val. Atsiėmimas galimas tik sulaukus patvirtinimo žinutės užsakymo formoje pateiktu telefonu.

 

  1. Grąžinimai ir pretenzijos.
  • MB „Rituale Skin Stories” yra atsakinga už prekes, kurios parduodamos https://rituale.lt/ E-parduotuvėje.
  • Grąžinimas galimas per 14 d.d. nuo prekių gavimo-pristatymo dienos, išskyrus kosmetikos gaminius.
  • Pirkėjas gali pasinaudoti prekių grąžinimo teise, jeigu prekė nebuvo naudojama, yra nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir laikoma grąžintina. Grąžinamos prekės privalo būti pilnai sukomplektuotos. Už pilną daikto komplektaciją ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekės nėra pilnai sukomplektuotos ir tinkamai supakuotos, Pardavėjas arba jo atstovas gali atsisakyti priimti grąžinamas prekes. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais.
  • Kai grąžinama nekokybiška prekė, Mes įsipareigojame nekokybišką prekę pakeisti analogiška kokybiška preke. Tuo atveju, kai neturime analogiškos prekės, Mes grąžiname Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus.
  • Grąžinimo išlaidas (siuntimą) padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl broko, blogos kokybės ar neatitikimo pagal užsakymo numerį.
  • Už prekes atsiskaičius dovanų kupono lėšomis, užsakymo grąžinimo atveju pinigai grąžinami tik dovanų kupono pavidalu: Pirkėjas gauna naują, grąžintinos užsakymo vertės dovanų kuponą.
  • Norint grąžinti prekes prašome laisva forma užpildyti prekių grąžinimo prašymą ir atsiųsti mums el. paštu: parduotuve@rituale.lt.